¿Tu mayor don es lograr cosas a través de y con las personas?
¿Prosperas bajo estrés y presión?
¿Puedes entrar en los detalles para lograr los objetivos?
Si las respuestas son afirmativas, ¡solicite formar parte del equipo!
PROCESO DE SOLICITUD DE 2 PASOS
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-Y-
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Resumen del trabajo
Anytime Fitness se considera un lugar de primer nivel para trabajar dentro de la industria del fitness, donde nos esforzamos por ayudar a nuestros miembros a través del entrenamiento y el apoyo de la comunidad. Estamos buscando una persona de tiempo completo que esté altamente motivada con pasión por impulsar las ventas, mejorar la salud de nuestros miembros y desarrollar a otros.
El Gerente de Experiencia de los Miembros desempeña un papel vital en el cultivo del éxito de nuestro programa de capacitación. El trabajo principal del Gerente de Experiencia de los Miembros es impulsar la capacitación personal, las ventas y la retención de miembros.
Responsabilidades clave
· Incorporación de miembros : el gerente de experiencia de los miembros es responsable de brindar consultas de acondicionamiento físico, que incluyen evaluaciones de movimiento y escaneos corporales. Esta persona también coordina las citas de seguimiento para mantener los servicios de capacitación en la mente de los miembros.
· Ventas de capacitación personal : el Gerente de Experiencia del Miembro utiliza la información recopilada durante el proceso de incorporación de miembros para sugerir opciones de capacitación personal (capacitación grupal, capacitación personal individual, etc.) y orientación nutricional para todos los miembros. Esta persona califica, informa, inspira y convierte a clientes potenciales en capacitación a largo plazo.
· Líder de promociones : el Gerente de Experiencia del Miembro ayuda a promover los servicios de capacitación a través de actividades de participación, campañas de marketing nacionales y esfuerzos de alcance comunitario utilizando activos y operaciones creadas por los equipos corporativos de Anytime Fitness.
· Adherencia al programa : el Gerente de Experiencia de los Miembros es responsable de la evaluación continua de las sesiones de capacitación personal y el cumplimiento del protocolo de programación presencial y virtual. Esta persona espera que se sigan los procesos y que se impartan sesiones de alta calidad.
· Creadores de equipos : el Gerente de Experiencia de los Miembros supervisa no solo el programa de capacitación, sino también a los capacitadores que brindan los servicios del programa. Esta persona colabora con los entrenadores para desarrollar horarios, aprendizaje continuo y oportunidades profesionales. Deben centrarse en impulsar los resultados de los entrenadores y del programa en general. Esta persona es contratada para inspirar a los entrenadores, creando un ambiente de confianza y auténtico con el que los miembros e invitados quieran participar.
· Creadores de cultura : el administrador de la experiencia de los miembros crea un entorno que inspira a los miembros e invitados a compartir sus experiencias positivas con amigos y familiares. Ofrecen un servicio al cliente de primer nivel y tienen como objetivo mejorar la vida de cada persona que conocen.
Calificaciones
- Certificación de Entrenamiento Personal Acreditada a Nivel Nacional
- Certificado en RCP, primeros auxilios y DEA
Requisitos del trabajo
- 1+ años de experiencia en entrenamiento personal
- Historial de ventas comprobado
- Horario flexible, días/noches y fines de semana
- Fuertes habilidades de organización y buena en la gestión del tiempo / horarios
- Conocedor de la tecnología
- Automotivado, genuino y honesto
Requisitos preferidos
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Experiencia en la gestión de un equipo
- Experiencia virtual de entrenamiento personal
- Certificaciones de Nutrición y Recuperación