Asistente de ventas de Front Office
Medio tiempo • Milton - 3986
Responsive recruiter
Beneficios:
- Igualación 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Descuentos para empleados
- Oportunidad de avance
- Tiempo libre remunerado
- Recursos de bienestar
Descripción del trabajo del entrenador de membresía y responsabilidades diarias
Nuestro asociado de ventas de la oficina principal de membresía es una persona apasionada que busca ayudar a los miembros y huéspedes a mejorar sus vidas a través de la salud y el estado físico. Esta persona es responsable de manejar las tareas diarias, dar la bienvenida a los invitados y miembros al gimnasio, vender membresías y artículos minoristas, limpiar y ser un jugador de equipo en nuestro pequeño club comunitario. Este rol requiere una cantidad considerable de automotivación, habilidades de comunicación, capacidad para colaborar con otros miembros del equipo y capacidad para interactuar con los miembros / personal de manera positiva.
Las tareas generales del día a día incluyen, entre otras:
· Venta de membresías
1. Explicar adecuadamente las políticas y los términos del gimnasio y los acuerdos de membresía
2. Superar las objeciones de los prospectos
3. Comprender las iniciativas/tecnología del club y de la marca para mostrar los beneficios de nuestro club a los socios potenciales
· Realización de recorridos por las instalaciones a los prospectos
1. Hacer preguntas de calificación abiertas para comprender mejor al comprador y cómo podemos satisfacer sus necesidades.
2. Destacar los beneficios de nuestro club y demostrar que somos un gimnasio de entrenamiento.
· Limpieza
1. Un buen ojo para la atención al detalle es imprescindible para mantener una instalación limpia; Esperamos un alto nivel de limpieza.
2. La limpieza incluye, entre otros, quitar el polvo, abastecer los baños, reemplazar las toallitas húmedas, organizar equipos, lubricar máquinas, desinfectar equipos, limpiar espejos, limpiar detalles del equipo de cardio, trapear / aspirar / desinfectar áreas comunes y baños, fregar inodoros, etc.
· Redes sociales
1. Seleccionar contenido y publicar en las páginas públicas de nuestro gimnasio para interactuar con los miembros y promover las ventas de membresía, venta minorista y entrenamiento.
· Seguimientos
1. Comunicarse con los miembros actuales para reconocerlos por su uso o invitarlos a regresar al club / identificar por qué no han estado dentro.
2. Enviar mensajes y llamar a los clientes potenciales de la web para invitarlos al gimnasio o programar un recorrido y discutir las opciones de membresía.
3. Contactar a los miembros que tienen una facturación no válida o tienen su cuenta congelada.
· Cambios en la membresía
1. Ayudar a los miembros con su cuenta si tienen preguntas, esto incluye, entre otros, facturación, bronceado, renovación de membresía, congelación, pagos, etc.
· Comprometerse con los miembros y construir relaciones
1. Si no es uno de los aspectos más importantes del trabajo: construir relaciones positivas con los miembros para crear y el entorno al que los miembros quieren volver. Hacer de cada recorrido y conversación una experiencia y no transaccional.
2. Decir "Hola" y "Adiós" a todos los miembros que ingresan al gimnasio.
3. Hacer que los socios participen en las iniciativas/tecnología del club para mejorar su experiencia y resultados en el futuro, ayudando así a la retención de socios
· Venta de artículos y suplementos al por menor
1. Comprender nuestros precios, mercancías y suplementos para comunicar elocuentemente a los miembros nuestros productos que conducen a una venta o para responder cualquier pregunta que los miembros puedan tener.
· Marketing general y curación de ideas
1. Trabajar con el gerente para ejecutar eventos de participación de la comunidad y los miembros.
Compensación: $17.00 - $27.00 por hora
Aquí está ocurriendo algo diferente.
Y es AF real.
Nuestra cultura se define por las personas, el propósito, las ganancias y el juego®. Buscamos personas trabajadoras con un propósito que encuentren la diversión en todo lo que hacen.
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